高齢者の見守り電話ヒアリング専門 ぐれいとふる・まざー

見守り電話の質問事項(例)

 
「電話してもらいたいけど、どんなことを聞いてもらったらいいだろう?」

このようにお感じのお客様のために、スタンダードな質問事項の例を挙げさせていただきます。

ご依頼時の参考になさってください。

 
季節柄、気になること:
毎日寒いけど、ストーブ入れてる?
ストーブ、寝る前にちゃんと消してる?
お昼、クーラーつけてる?(電気代もったいなくないよ、入れようね)

 
体調で気になること:
最近、体調どう?
夜ちゃんと眠れてる?
夜、何回も起きてない?
膝痛くない?
腰、痛くない?
目の調子はどう?
お通じどう?

 
おうちの生活で気になること:
最近、ご飯、どんなもの食べてる?
お風呂ちゃんと入れてる?
花の水やりできてる?
変な電話かかって来てない?

 
お出かけについて気になること:
スーパーに買い物行くの、車に気をつけてる?
お外に出てる?
病院へちゃんと行けてる?
乗ってるバイク、調子いい?
乗ってる自転車、ちゃんと空気は言ってる?
接骨院に電気かけに行ってる?

 
医薬品で気になること:
病院へちゃんと行けてる?
今、お薬どんなの飲んでるの?
テレビ通販で何かサプリメント買ってない?

 
その他:
事前に細かに決めないで、ご訪問した流れでいろいろ会話をして、生活で足りているところ足りていないところなどを、世間話を通して伺うのも1つの手だと思います。
詳しくはお打ち合わせの際にお伝えさせていただきます。

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